Бывшая владелица липецкого бутика женской одежды премиум-класса «Гардероб» Ольга Янсон по предложению сотрудника «Альфа-банка» инвестировала 15 тыс. евро в производство электрокаров. Это было в далеком 2021 году, «Площадь» подробно описывала эту историю.
Приложение банка отчитывалось о росте акций и плюсовых для нее показателей – пару раз она даже получила купоны, но после начала СВО выплаты были заморожены. Ольга Янсон терпеливо ждала их, но летом прошлого года решила расторгнуть договор. Как оказалось, он был заключен не на инвестиции, а на страхование жизни.
Она честно призналась и «Площади», и своему юристу, что не прочитала договор внимательно. Но все равно подала иск в Советский райсуд Липецка с требованием взыскать уплаченные по договору 15 тыс. евро (1,39 млн рублей на момент подачи иска), такую же неустойку за нарушение срока удовлетворения ее требования о возврате средств, 500 тыс. рублей морального ущерба. В качестве третьего лица суд привлек и «Альфа-банк». Но в результате ей было отказано в иске. Почему – пока не понятно, определение суда еще не опубликовано. Но несложно догадаться, ведь женщина собственноручно подписала спорный договор не глядя.
Но юристы в сфере защиты прав потребителей считают, что банк должен был детально ознакомить потребителя с продуктом, особенно не разбирающегося в финансовой сфере.