Личный прием граждан состоялся 4 августа в общественной приемной «Единой России». Председатель Воронежской областной Думы Юрий Матузов отметил, что несмотря на каникулы все народные избранники активно работают на округах и встречаются с избирателями.
По его словам, главное при работе с обращениями граждан, чтобы вопрос был доведен до финального решения:
«Ведь за каждым, казалось бы, рядовым вопросом стоит человеческая судьба. От нашей оперативности и слаженности зависит очень многое, в том числе уверенность и спокойствие жителей региона, а еще – их доверие к органам власти».
Вопросы к Юрию Матузову, в основном касались специальной военной операции и ЖКХ. По видеоконференцсвязи с ним связалась женщина из Калача, чей сын пропал на СВО в 2024 году, суд признал его погибшим. При этом его тело мать до сих пор не получила, поэтому у нее появилась надежда, что ее сын жив и, возможно, находится в плену. Спикер облдумы взял вопрос на личный контроль и организовал дополнительную межведомственную проверку с участием аппарата уполномоченного по правам человека, Министерства обороны, Международного комитета Красного Креста.
«Очень тяжелая ситуация, но мы понимаем, что, если есть хоть какая-то надежда, надо ее использовать. Обязательно подключимся по всем возможным направлениям – направим запросы, пройдем этот путь до конца. Родные бойца должны получить на свой вопрос окончательный ответ, каким бы он ни был», – отметил Юрий Матузов.
Ещё одно обращение поступило от семьи переселенцев из Запорожья. Супруги с двумя детьми сначала жили в пункте временного размещения в Бобровском районе, а затем переехали в Воронеж, так как глава семьи смог устроиться на работу. Родители столкнулись с трудностями при попытке устроить детей в школу и прикрепить их к детской поликлинике: решить вопрос не получалось из‑за отсутствия постоянной регистрации. При участии Юрия Матузова, вице‑мэра Воронежа по социальной политике Любови Кулаковой и заместителя министра здравоохранения региона Наталии Нехаенко проблему оперативно проработают. Чиновники напомнили, что для зачисления детей в образовательные и медицинские учреждения по месту проживания достаточно не только постоянной прописки, но и договора аренды жилья. Благодаря содействию властей дети смогут начать обучение в новой школе уже 1 сентября, а также будут своевременно прикреплены к поликлинике в своём микрорайоне.
В ходе приёма граждан Юрий Матузов рассмотрел еще ряд актуальных вопросов ЖКХ. Так, жители микрорайона Придонской и улицы Ломоносова пожаловались на неудовлетворительное состояние кровли в многоквартирных домах и бездействие управляющих компаний. Чтобы разобраться в ситуации и ускорить решение проблемы, председатель областной Думы организовал встречу с представителями Госжилинспекции региона и руководителями УК. В результате переговоров спорные моменты удалось урегулировать: коммунальщики обязаны приступить к ремонту кровель в течение недели. Юрий Матузов взял этот вопрос на личный контроль.
