Послушать итоги работы «Ростелекома» за 2023 год и обсудить подготовку отчета за прошлый год пришло около 350 человек. Среди них были сотрудники компании, представители власти, бизнеса, эксперты, экологические организации и местные сообщества. Изюминкой мероприятия стали виртуальные аватары (цифровые копии докладчиков), которые помогали выступающим отвечать на вопросы. Такие встречи «Ростелеком» проводит уже восьмой год подряд, компания уверена, что искусственный интеллект упрощает обсуждение и повышает уровень дискуссий.
Помимо концепции отчета, провайдер также представил матрицу существенности (график, показывающий приоритетность вопросов – прим.ред.). В 2024 году человекоцентричность стала основой стратегии «Ростелекома». Кроме нее, по мнению руководителя проектного офиса «Стратегии и практики устойчивого развития» Светланы Герасимовой, в стратегию должны также внедрить цифровую ответственность.
На встрече подняли тему важности программы цифрового равенства и мер по его преодолению. Обсудили безопасность и новые тренды в этой сфере, которые считаются ключевыми в телеком-продукте.
Алексей Демяненко, директор по продуктам и тарифам массового сегмента «Ростелекома», отметил, что киберугрозы растут, и компания должна быстро адаптироваться для защиты пользователей от мошенничества.
Он рассказал, что в первом квартале услугой проверки своих личных данных абоненты воспользовались более 1 млн раз, а спрос на безопасный интернет среди семей увеличился на 50%. «Мы много лет предлагаем сервисы кибербезопасности по подписке и видим, что востребованность этого направления только повышается», – добавил господин Демяненко.
В Год семьи «Ростелеком» уделил внимание семейным ценностям через социальный кинопроект «Потому что мы — семья». Его директор Галина Софенко представила мини-фильмы, в которых обычные люди делятся трогательными историями о своих близких. В этом году компания запустила уже второй сезон с туром по регионам страны.
Компания также активно развивает искусственный интеллект, поэтому вступила в соответствующий Альянс для создания образовательных программ и этических стандартов в области ИИ, включая кибербезопасность и цифровую медицину. На встрече эксперты «Ростелекома» обсудили подходы к пожарной безопасности, экологии и мероприятиям для сотрудников, включая программу «Семья на связи».
«Ростелеком» играет важную роль в технологическом развитии страны, заявила управляющий директор по корпоративной ответственности, устойчивому развитию и соцпредпринимательству Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП) Елена Феоктистова. За последние годы компания начала больше интересоваться бизнесом и тем, что он делает для общественности. Госпожа Феоктистова предложила провайдеру проанализовать то, какие места в конкурсах и рейтингах, «Ростелеком» занимал в прошлых годах. По ее мнению, это улучшит отчетность за 2024 год, ведь это «зеркало» компании.
ПАО «Ростелеком» — крупнейший провайдер цифровых услуг в России, охватывающий миллионы домохозяйств и организаций. Компания – лидер в услугах высокоскоростного интернета, платного ТВ и мобильной связи. «Ростелеком» имеет 12,6 млн клиентов по интернету и более 48 млн абонентов мобильной связи. Провайдер активно занимается импортозамещением, разрабатывая собственное ПО и производя телеком-оборудование.
