В редакцию «Площади» поступили жалобы от жителей комплекса «9 ярдов» на улице 9 января. Собственники сообщают, что спустя менее полугода в некоторых квартирах появился грибок, который портит обои.
Владельцы подавали обращение к ООО «СЗ «Развитие» на гарантийное устранение проблемы. Застройщик связывал собственников с прорабом. Он вышел на связь, но пришел лишь один раз без инструментов, а потом вообще пропал.
«С 7 августа мы пытались решить вопрос. До конца лета ждали действий от прораба, и когда придёт антисептик для очистки стен от плесени. За месяц сотрудник «Развития» приехал лишь один раз просто посмотреть стену. На этом конкретные действия закончились. Я долго писала ему, но сообщения были проигнорированы», — рассказала редакции владелица квартиры.
Были и те, кто ждал гарантийных работ по три месяца, однако услуги по удалению опасного грибка так и не были предоставлены. Дальнейшие жалобы застройщик также игнорировал.
«Площадь» связалась с прорабом Иваном, но прокомментировать ситуацию он не смог:
«Я не могу ничего сказать, не имею права. Мои должностные обязанности – это устранение замечаний. Людям, которые ко мне обращаются с замечаниями, я стараюсь помочь максимально оперативно, с учетом того, что этот дом строил не я. Мне он достался по наследству».
Для разъяснения ситуации «Площадь» связалась с «Развитием». На наш запрос застройщик ответил следующие:
«Обращений от собственников по факту возникновения плесени к застройщику не поступало. Было единичное обращение от одной квартиры к прорабу на его личный сотовый телефон. Производителем работ был выполнен ряд мероприятий для устранения данной проблемы. При этом, обратим внимание, что ремонт в квартире выполнял собственник собственными силами, а плесень, указанная на фотографиях, на шпатлевке. Плесень как таковая была бы и на стене из ГСБ и визуально собственник на приемке объекта ее бы зафиксировал. Грибок устраняется методом счистки и обработки стены специальным составом, при соблюдении собственником температурного режима более не появится».
Также в компании отметили, что больше никто из жильцов с данной проблемой не обращался. При этом наша читательница утверждает, что у нее грибок возникал на стенах и после обработки антисептиком.
