Заместитель председателя совета директоров группы компаний «Олимп здоровья» Дмитрий Кунин прокомментировал «Площади» претензии пациента, о которых мы писали. Мужчина пожаловался в прокуратуру на некачественные медицинские услуги, которые чуть было не привели к летальному исходу.
«За шестилетнюю историю работы клиники «Эвкалипт» не было ни одного случая, который бы привел к последствиям, которые описываются в вашей публикации. При этом только за 2024 год от жителей и гостей региона было более 16000 обращений к травматологу нашей клиники, а специалисты «Эвкалипта» провели свыше 2900 оперативных вмешательств.
С учетом обращения ранее в нашу клинику самого мужчины, о котором вы рассказываете, его матери и затем адвоката, нам очевидно, какая проблемная ситуация легла в основу вашего материала. Отметим, что она произошла больше двух лет назад. Но в СМИ почему-то ее решили передать именно сейчас.
Медицинская тайна, закон о персональных данных и элементарная этика не позволяют нам в подробностях описать причины обращения к нам данного мужчины, а также дать свою оценку тому, как гражданин придерживался полученных рекомендаций от наших специалистов. Однако заверяем вас, что сугубо из-за профессиональной ответственности следили за данным случаем вплоть до выписки мужчины уже из государственной больницы, куда ему и было рекомендовано обратиться из нашей клиники.
Насколько нам известно, сегодня мужчине ничего не угрожает, на встречах с руководством клиники ни он, ни его представители не выдвигали каких-либо требований. При этом клиника максимально открыта как для своих клиентов, так и для представителей надзорных органов, куда, судя по вашей публикации, уже обратился пациент и его адвокаты. Уполномоченным органам мы, конечно, предоставим всю информацию, необходимую для объективного разбирательства в сложившейся несколько лет назад ситуации. Более того, мы намерены содействовать качественной проверке, так как нашей идеологией является высокое качество оказания услуг нашим пациентам, а не возможное сокрытие каких-либо нарушений», – прокомментировал Дмитрий Кунин.
