В редакцию «Площади» обратилась жительница воронежской деревни Семеновкая Вторая (2-я) Верхнехавского района. Женщина жалуется на регионального мусорного оператора «Вега». По ее словам, в деревне несколько домов, многие собственники используют их как дачи, приезжая на участки лишь в теплое время. Плата за вывоз мусора в деревне приходит ежемесячно, однако по словам нашей читательницы, никакой договор с собственниками не заключался. Более того, мусор не вывозится. Женщина задается вопросом, почему она должна платить организации за услуги, договор с которой не заключался?
«Сколько лет они начисляли за мусор, а нам [платежки] не приносили. Договор с нами не заключали никакой. А в этом году наложили арест на мой счет. У меня на счету было всего 30 с чем-то рублей, но они их сняли. Сняли с брата моего 3 тыс. и с соседки 3 тыс. рублей тоже.
Дорог у нас нет никаких, автобус к нам не ходит. Они решили с нас взять деньги за воздух или что, я не знаю. Мусор у нас там никто не собирал. Машина не ездила», – делится с «Площадью» жительница деревни.
Журналист редакции решил связаться с ответственным за уборку мусора сотрудником «Веги» в Верхнехавском районе. На вопросы начальник участка отвечал резко, но объяснил, что такие случаи у них – норма и происходят часто. Люди постоянно жалуются на оплату, поскольку большинство собственников домов в деревнях, селах или поселениях приезжают туда только летом, а платить должны в итоге за год обслуживания. Он также пояснил, что организация работает без договоров. Однако тут встает вопрос, как компания начисляет плату жителям? Ответить на вопрос мужчина не смог, он отправил журналиста «Площади» звонить в офис «Веги» в Воронеже.
«Во Второй Семеновке стоят два бака, обязательно все собираем два раза в неделю. Все функции выполняем, баки постоянно пустые, что дальше? Многие говорят [что платежки не поступили], жалуются. У них дом находится в собственности… Вот поэтому ей приходит платёжка, а она ее ни разу не оплачивала. Пусть она продаст этот дом, подарит кому-нибудь, чтобы ей платежка не приходила. Договор не носит обязательный характер, мы без договоров работаем. У нас дачники те, кто проживает в СНТ, вот они платят как садоводы. Вот ее не было, она приехала, смотрит, у нее платежка пришла на 5 тыс. рублей. Потому что она ни одного раза не платила. Путь оплачивает и все! Там 140 рублей, не такая сумма», – с насмешкой пояснил начальник участка Верхнехавского района.
«Площадь» выполнила его просьбу и позвонила в офис «Веги», но на другом конце провода ответили так: «Санитарными нормами региональных операторов освободили от заключения индивидуальных договоров. Это публичная оферта. Пишите письменное обращение, вам юристы дадут развернутый ответ».