В текущем году наблюдается значительное увеличение числа обращений граждан относительно деятельности ресурсоснабжающих организаций. Особое внимание уделяется работе компании «Квадра», которая в этом году получила в два раза больше жалоб от населения. Об этом сообщил губернатор Липецкой области Игорь Артамонов.
Основными причинами недовольства граждан являются длительные перебои в подаче горячей воды в период проведения ремонтных работ на коммуникациях, а также отсутствие ограждений на местах проведения земляных работ. Кроме того, в некоторых домах горячая вода подаётся только по документам, хотя на самом деле она едва тёплая, но люди оплачивают её полную стоимость. Эти вопросы регулярно обсуждаются на заседаниях правительства.
Стоит отметить, что компания «Квадра» активно участвует в модернизации коммунальной инфраструктуры города Липецка. В текущем году на эти цели было выделено 1,5 млрд рублей.
«Сети в городе сильно изношены, и чтобы много труб заменить – придётся много раскопать. Делать надо, чтобы зимняя ситуация этого года не повторилась. Но делать надо добросовестно. Раскопали – работайте, сделали – закопайте. Без простоев. В компании говорят, что в три раза увеличили затраты на восстановление нарушенного благоустройства. Будем надеяться, что и сроки ускорят», – заявил губернатор.
Он также отметил, что все эти вопросы обсуждаются с руководством компании. Жалобы от жителей домов, где долгое время отсутствует горячая вода, будут переданы. Они должны получить перерасчёт.